Úvod > Naše kurzy > Manažerské dovednosti

Asertivita ako významný komunikačný štýl

Skupina:Manažerské dovednosti
Katalogové číslo:3333

Informace o kurzu

 

Cieľ:

Zistiť, ako asertívny ste a identifikovať svoje silné stránky a rezervy v asertivite  Zoznámiť sa s princípmi a zásadami asertívnej komunikácie Identifikovať bariéry asertívnej komunikácie a eliminovať ich (zistiť svoje strachy, obavy, mylné presvedčenia) Naučiť sa a precvičiť kľúčové asertívne zručnosti: vedieť diplomaticky odmietnuť (povedať NIE), konštruktívne kritizovať a kontrolovať emócie na obidvoch stranách, podávať primerane spätnú väzbu – pozitívnu aj negatívnu, zvládať emócie svoje a emócie druhých, vecne čeliť kritike, požiadať.

Určené:

Pre manažérov a pre všetkých, ktorí chcú viac rozumieť sebe aj druhým, ktorí chcú rozšíriť možnosti, ako reagovať na zložitejšie situácie v komunikácii, a ktorí chcú zvýšiť efektivitu svojho jednania a komunikácie. Pre tých, ktorí potrebujú povedať „nie“ a občas sa im to nedarí, niekedy majú pocit, že robia viac to, čo chcú druhí než to, čo chcú oni sami a chceli by sa presadiť a súčasne nenarušiť dobré vzťahy.

Program kurzu

Asertivita ako tvorivý komunikačný štýl a životný postoj

  • Tvorivosť v asertivite a vytváranie možností reakcií v komunikácii
  • Identifikácia navyknutých schém v komunikácii a zmena tých nefunkčných

Asertivita ako životný postoj a podstata asertívneho jednania

  • Byť asertívny znamená … (čo je a čo nie je asertivita)
  • Test asertivity  – ako ste na tom vy?
  • Čo nám bráni byť asertívny?
  • Naše vnútorné bariéry – prečo nie sme asertívny, prečo sa bojíme odmietnuť, kritizovať, kritiku prijímať a pod?

Asertívne techniky v praxi

  • Umenie povedať „Nie“, bez pocitu viny, a tak, aby vzťahy zostali v poriadku
  • Konštruktívna kritika – ako kritizovať nadriadeného, podriadeného, kolegu, v rodine
  • Ako prijímať kritiku (primeraná, neprimeraná, manipulatívna kritika a nácvik reakcií)
  • Spätná väzba x hodnotenie  - tréning verbálne asertívne zdatnosti
  • Ako udržať svoje emócie na uzde a ako zvládnuť emócie druhého v náročnej situácii
  • Ako prejavovať hnev, zlosť, nespokojnosť primeraným spôsobom
  • Vieme, čo chceme od druhých? Dokážeme ich o to požiadať? – Ako druhých požiadať o láskavosť, o pomoc
  • Odolnosť voči stresu a nadmernej záťaži vďaka asertivite

Asertivita ako príležitosť k osobnému rastu a zvyšovaniu sebavedomia

 

Asertivita ako prejav sebaúcty a rešpektu k sebe aj k druhým

  • Zvyšovanie vlastnej sebaistoty, sebaúcty  a sebavedomia (ako predpoklad asertívneho jednania)
  • Ako určovať hranice v komunikácii (čo chceme, čo nechceme od druhých), ako toto všetko povedať druhému

Asertivitou proti stresu

  • Myšlienkové procesy ovplyvňujúce naše vnímanie seba samých
  • Zvýšenie životnej energie  – v zamestnaní, vedúce  k vyš­ším  výkonom
  • Zvýšenie životnej energie  – vo vzťahoch

Metódy tréningu:

Výklad, diskusia, cvičné situácie, príklady, vlastné situácie účastníkov ako základ pre zoznámenie s asertivitou a technikami, ktoré je možné využívať, vyskúšanie techník na konkrétnych situáciách.

Malá skupina poslucháčov Vám umožní konzultáciu konkrétnych problémov Vašej spoločnosti.

Prednáša a konzultuje

Zdenka Tmějová, lektorka, trénerka, terapeutka a špecialistka na komunikáciu. Absolventka katedry filozofie a psychológie FF UK v Prahe.
Prax: Psychologička Magistrátu, Ľudské zdroje vo firmách

Materiály

  • tlačená publikácia

Zakončenie kurzu

  • certifikát

Časový rozvrh:

9:00 - 17:00 h

Miesto konania:

  • BRATISLAVA: Hotel Mercure Bratislava Centrum, Žabotova 2, 811 04 Bratislava
  • PRAHA: Hotel Royal Galerie, Křižíkova 87, Praha - Karlín, www.royalgalerie.com
  • OSTRAVA: Hotel HARMONY CLUB, ul. 28. října 170, Ostrava - Mar. Hory, www.harmonyclub.cz
Pro sloveské zákazníky poskytujeme slevu 15% Cena 3300 Kč bez DPH, 3993 Kč s DHP (přibližně 120/150 Euro s DPH)
Pro Ostravu je fakturováno českou společností.

Informacie

emai: inorga@inorga.eu
tel: 903 25 14 14

Doprava: IC RegioJet  Žilina 7:04 Ostrava 8:39, 1h 35m, 5-10EURO
Zpět: 15:50, 17:50, 17:54 Leo Express
Další obrázky (klikni pro zvětšení):

Termíny kurzu

Ostrava, 20.03.2015
Cena za osobu:3 300,00 CZK (bez DPH)
Stisknutím tlačítka přidejte uchazeče k termínu:
po přidání studentů vložte termín do košíku:

Vkládání příspěvků do diskuze jen pro přihlášené uživatele.
Prihlasovací formulár



Registrácia
Zabudol som heslo 
košík
Nákupný košík - Objednávka
Zobraziť nákupný košík
Počet položiek: 0
Cena s DPH 0,00 CZK
Kontaktní údaje

INORGA Consulting s.r.o.,

Prešovská 39,

821 08, Bratislava

Tel: 0 949 775 913, Fax:00420/226805011

Mail: inorga@inorga.eu

 
Mena: EUR | CZK
 
 
 

Copyright © 2010 INORGA Tréninkové centrum s.r.o.

 

3it